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よくある質問
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回答一覧
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- Q1. 一枚板を見たいのですが、どうしたらいいですか?
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A1. 一枚板・展示ルームへのご来店は、完全予約制となります。
恐れ入りますが、事前にお電話か、予約フォームよりご連絡くださいませ。
またWEB接客にて、ビデオ通話を通じて商品をご確認頂けます。
こちらも事前のご予約が必要となります。
TEL:06-6698-5125
ご予約はコチラから
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- Q2. 見積もりは無料ですか?
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A2. もちろん無料です。
お気軽にご相談ください。
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- Q3. 車で伺おうと思うのですが、駐車場はありますか?
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A3. 数台駐車できるスペースがございます。
※時間帯によっては、駐車スペースがない場合もございますので、事前にご連絡ください。
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- Q4. もっとたくさんの写真が見たいのですが、撮影して送ってもらえますか?
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A4. 申し訳ございません。追加での撮影はお断りしております。
掲載している写真以上にご覧になりたい際は、実際にご来店頂きますか、WEB接客にてビデオ通話を通じて、ご確認をお願いしております。
ご来店・WEB接客は完全予約制となりますので、事前にお電話か、予約フォームよりご連絡くださいませ。
ご予約はコチラから
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- Q5. 商品が届くまではどのくらいかかりますか?
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A5. ご購入いただいた商品を丁寧に梱包し、お客様のところへお届けいたします。
なるべく早くお客様の元へお届けできるように務めておりますが、
大きく重い商品となりますので、出荷まではご入金確認後、7日〜10日見て頂きますようお願いいたします。
込み具合によりましては、もう少しお時間を頂く場合がございます。
また、地域や商品アイテム、サイズなどにより、出荷後商品がお手元に届くまでに約1週間前後かかる場合がございます。
予めご理解頂き、日数に余裕をもってご注文頂きますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
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- Q6. 新居の完成まで保管してもらえますか?
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A6. はい。当店で大切に保管させて頂きます。
「新居が完成するまでもう少しかかる」
「この日に納品してほしい」
など、お客様の納品希望に沿ってお届けさせて頂きます。
詳しくは【ご注文後の取置について】をご確認下さいませ。
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- Q7. サイズが大きいのですが希望サイズにカットはできますか?
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A7. お客様のご希望により天板のカットをさせて頂いております。
(有料)
・幅が大きい
・壁にピッタリくっつけたいので片耳にしてほしい
・はめ込みたいのでその寸法に合わせて欲しい
・コード穴をあけて欲しい
など、ご使用場所や用途により一枚板のカットや加工を行っております。
まずはお気軽にご相談下さいませ。
ご相談・お問い合わせはお気軽にご連絡ください!
- KanNakaya
- 〒546-0023
大阪府大阪市東住吉区矢田2-11-29 - [TEL]06-6698-5125
- (受付時間10:00〜17:00 定休日:水曜日)
- [FAX]06-6698-5116
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