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よくある質問

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回答一覧

  • Q1. 一枚板を見たいのですが、どうしたらいいですか?

    A1. 一枚板・展示ルームへのご来店は、完全予約制となります。
    恐れ入りますが、事前にお電話か、予約フォームよりご連絡くださいませ。
    またWEB接客にて、ビデオ通話を通じて商品をご確認頂けます。
    こちらも事前のご予約が必要となります。
    TEL:06-6698-5125
    ご予約はコチラから

  • Q2. 見積もりは無料ですか?

    A2. もちろん無料です。
    お気軽にご相談ください。

  • Q3. 車で伺おうと思うのですが、駐車場はありますか?

    A3. 数台駐車できるスペースがございます。
    ※時間帯によっては、駐車スペースがない場合もございますので、事前にご連絡ください。

  • Q4. もっとたくさんの写真が見たいのですが、撮影して送ってもらえますか?

    A4. 申し訳ございません。追加での撮影はお断りしております。
    掲載している写真以上にご覧になりたい際は、実際にご来店頂きますか、WEB接客にてビデオ通話を通じて、ご確認をお願いしております。
    ご来店・WEB接客は完全予約制となりますので、事前にお電話か、予約フォームよりご連絡くださいませ。
    ご予約はコチラから

  • Q5. 商品が届くまではどのくらいかかりますか?

    A5. ご購入いただいた商品を丁寧に梱包し、お客様のところへお届けいたします。
    なるべく早くお客様の元へお届けできるように務めておりますが、
    大きく重い商品となりますので、出荷まではご入金確認後、7日〜10日見て頂きますようお願いいたします。
    込み具合によりましては、もう少しお時間を頂く場合がございます。
    また、地域や商品アイテム、サイズなどにより、出荷後商品がお手元に届くまでに約1週間前後かかる場合がございます。
    予めご理解頂き、日数に余裕をもってご注文頂きますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

  • Q6. 新居の完成まで保管してもらえますか?

    A6. はい。当店で大切に保管させて頂きます。

    「新居が完成するまでもう少しかかる」
    「この日に納品してほしい」

    など、お客様の納品希望に沿ってお届けさせて頂きます。

    詳しくは【ご注文後の取置について】をご確認下さいませ。

  • Q7. サイズが大きいのですが希望サイズにカットはできますか?

    A7. お客様のご希望により天板のカットをさせて頂いております。
    (有料)

    ・幅が大きい
    ・壁にピッタリくっつけたいので片耳にしてほしい
    ・はめ込みたいのでその寸法に合わせて欲しい
    ・コード穴をあけて欲しい

    など、ご使用場所や用途により一枚板のカットや加工を行っております。
    まずはお気軽にご相談下さいませ。

ご相談・お問い合わせはお気軽にご連絡ください!

KanNakaya
〒546-0023
大阪府大阪市東住吉区矢田2-11-29
[TEL]06-6698-5125
(受付時間10:00〜17:00 定休日:水曜日)
[FAX]06-6698-5116
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